В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили сердца соседей. Она помирила вечно занятую бизнес-леди с её вздорной дочерью, вернула к мольберту махнувшего на всё рукой художника и скрасила дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив ей самого настоящего принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом, а прекрасный возлюбленный — ловким аферистом. Из-за его проделок наивная девушка оказывается в камере СИЗО. Но добро, как водится, берёт своё. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце и готов за него бороться.